Datenschutzrichtlinie

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und unseren Webseiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Bitte nehmen Sie die folgenden Informationen zur Kenntnis.

1. Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Auf den folgenden Seiten informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

ID SPORTS GmbH, Parlerstraße 6, 70192 Stuttgart, Deutschland

Tel.: +49 (0) 711 27 37 51 69 | Fax: +49 (0) 711 27 37 51 70

E-Mail: support@gibbon.shop

1.3 Der Verantwortliche hat für diese Website einen Datenschutzbeauftragten benannt:

IITR Datenschutz GmbH, Dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 München

Tel.: +49 89 189 173 60 | E-Mail: email@iitr.de

1.4 Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge "https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

1.5 Gesundheitsdaten: Die GIBBON Balance App und/oder GIBBON Slacklines, ID Sports GmbH erheben, speichern, lesen, verarbeiten oder nutzen keinerlei Gesundheitsdaten der Nutzer von deren Smartphones und/oder Tablets. Gesundheitsdaten werden weder für die Bereitstellung der App, für Analysen, für Marketing noch für sonstige Zwecke verwendet.

2. Datenerhebung beim Besuch unserer Website

Bei rein informatorischer Nutzung unserer Website — d. h., wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln — erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. Server-Logfiles). Beim Besuch unserer Website erheben wir folgende, für uns technisch erforderliche Daten:

Aufgerufene Website
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Menge der gesendeten Daten in Byte
Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
Verwendeter Browser und Betriebssystem
Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Die Daten werden nicht weitergegeben oder anderweitig genutzt. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles bei konkreten Anhaltspunkten für eine rechtswidrige Nutzung nachträglich zu überprüfen.

3. Content Delivery Network

3.1 Cloudflare

Auf unserer Website setzen wir ein Content Delivery Network (CDN) des Technologiedienstleisters Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, ein. Ein CDN ist ein Online-Dienst, mit dem insbesondere große Mediendateien über ein Netzwerk regional verteilter Server ausgeliefert werden. Die Nutzung des CDN von Cloudflare dient der Optimierung der Ladegeschwindigkeiten unserer Website. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website. Cloudflare Inc. nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) teil, das ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4. Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sog. Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies werden nach Ende der Browsersitzung wieder gelöscht (Session-Cookies); andere verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Soweit durch einzelne Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und diese im Einzelfall akzeptieren oder generell ablehnen. Bei Nichtakzeptanz von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

5. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage und für die damit verbundene technische Administration gespeichert und genutzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Ausführung eines Vertrags oder bei Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit durch Mitteilung an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen möglich. Nach vollständiger Vertragsabwicklung oder Löschung des Kundenkontos werden Ihre Daten unter Beachtung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.

7. Kommentarfunktion

Im Rahmen der Kommentarfunktion werden neben Ihrem Kommentar der Zeitpunkt der Erstellung und der von Ihnen gewählte Kommentatorname gespeichert und veröffentlicht. Ferner wird Ihre IP-Adresse aus Sicherheitsgründen protokolliert und gespeichert. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, um Sie zu kontaktieren, falls Dritte Ihren veröffentlichten Inhalt als rechtswidrig beanstanden sollten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Wir behalten uns das Recht vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als rechtswidrig beanstandet werden.

8. Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung

Wenn Sie unseren E-Mail-Newsletter abonnieren, senden wir Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Angebote. Pflichtangabe für den Versand des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Wir verwenden das sog. Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Anmeldung. Durch Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird nach der Abmeldung unverzüglich aus unserem Verteiler gelöscht.

9. Datenverarbeitung zur Auftragsabwicklung

9.1 Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies für die Lieferung der Ware erforderlich ist. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung geben wir Ihre Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9.2 PayPal

Bei Zahlung über PayPal übermitteln wir Ihre Zahlungsdaten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. PayPal behält sich vor, für bestimmte Zahlungsmethoden Bonitätsprüfungen durchzuführen. Weitere Informationen: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full

10. Nutzung von Videos

Diese Website nutzt die YouTube-Einbettungsfunktion von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Es wird der erweiterte Datenschutzmodus verwendet, der laut Anbieterangaben sicherstellt, dass Nutzerinformationen erst bei Starten der Wiedergabe gespeichert werden. Beim Abspielen eingebetteter YouTube-Videos setzt der Anbieter Cookies zur Erfassung von Informationen über das Nutzerverhalten.

Google LLC nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) teil, das ein angemessenes Datenschutzniveau für Übermittlungen in die USA gewährleistet. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Soweit gesetzlich erforderlich, haben wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

11. Online-Marketing

11.1 Google AdSense

Diese Website verwendet Google AdSense, einen Webwerbedienst von Google Ireland Limited. Google AdSense verwendet Cookies und Web Beacons, um Ihre Nutzung der Website zu analysieren und interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Die von Ihrem Browser übertragene IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Google LLC nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) teil. Sie können Werbe-Cookies dauerhaft deaktivieren: https://support.google.com/ads/answer/7395996. Soweit gesetzlich erforderlich, haben wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt.

11.2 Google Ads Conversion-Tracking

Diese Website verwendet Google Ads und das Google Ads Conversion-Tracking von Google Ireland Limited. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Conversion-Tracking-Cookie gesetzt. Dieses Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht der persönlichen Identifizierung. Konversionsdaten werden Werbetreibenden ausschließlich in aggregierter, anonymisierter Form bereitgestellt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Webanalyse — Google Analytics 4

Diese Website verwendet Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. GA4 verwendet Cookies, um die Interaktion der Nutzer mit unserer Website zu analysieren. IP-Adressen werden in GA4 standardmäßig vor der Speicherung anonymisiert, sodass keine direkte Identifizierung möglich ist.

Google LLC nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) teil, das ein angemessenes Datenschutzniveau für Datenübermittlungen in die USA gewährleistet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken. Soweit gesetzlich erforderlich, haben wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt.

Sie können die Datenerhebung durch Google Analytics dauerhaft verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

13. Einsatz eines KI-Chatbot-Systems — GIBBY & AZUMI

13.1 Diese Website verwendet ein unternehmensintern betriebenes Chatbot-System mit den Bezeichnungen GIBBY und AZUMI zur optionalen, KI-gestützten Kundenkommunikation und Bearbeitung von Supportanfragen. Die technische Grundlage basiert auf Technologien von OpenAI / ChatGPT.

Die Nutzung des Chatbots erfolgt ausschließlich auf freiwilliger Basis und ist für die Nutzung der Website sowie den Erwerb unserer Produkte nicht erforderlich.

13.2 Keine Verarbeitung personenbezogener Kundendaten im Chatbot: Nach unserem Systemdesign werden durch GIBBY und AZUMI keine personenbezogenen Kundendaten, keine standortbezogenen Daten und keine sonstigen unmittelbar identifizierenden Informationen erhoben, gespeichert oder genutzt, soweit diese nicht vom Nutzer selbst freiwillig in das Chatfenster eingegeben werden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Nutzer keine sensiblen personenbezogenen Daten in den Chat eingeben sollten, soweit dies nicht zwingend erforderlich ist.

13.3 Lokale Speicherung anonymisierter Chat-Inhalte: Chatverläufe können lokal gespeichert und zu Analyse-, Qualitätssicherungs- und Optimierungszwecken ausgewertet werden. Die Speicherung erfolgt ausschließlich in anonymisierter bzw. pseudonymisierter Form und ohne personenbezogene Informationen oder Standortdaten. Eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Datenbeständen findet nicht statt.

13.4 Rechtsgrundlage: Soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung der vom Nutzer gewünschten Chatbot-Funktion erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenbetreuung. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13.5 Einsatz externer KI-Technologie: Soweit zur Bereitstellung der Chatbot-Funktion KI-Technologie von OpenAI eingesetzt wird, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften und nur in dem technisch erforderlichen Umfang.

13.6 Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig. Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben betroffene Personen das Recht, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch einzulegen.

14. Tools und Sonstiges

14.1 Google reCAPTCHA

Diese Website verwendet die reCAPTCHA-Funktion von Google Ireland Limited. Die Funktion dient hauptsächlich der Unterscheidung, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte Verarbeitung erfolgt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

14.2 Google Maps

Unsere Website verwendet die Google Maps API von Google Ireland Limited. Beim Aufruf der Unterseiten, die Google Maps enthalten, werden Informationen über Ihre Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an Google übertragen und gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

15. Betroffenenrechte

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen folgende Betroffenenrechte:

Auskunftsrecht gem. Art. 15 DSGVO: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung gem. Art. 16 DSGVO: Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung gem. Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO erfüllt sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gem. Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO
Widerrufsrecht gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Beschwerderecht gem. Art. 77 DSGVO: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

WIDERSPRUCHSRECHT

WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF BASIS EINES BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT WIDERSPRUCH EINZULEGEN. BEI VERARBEITUNG ZU DIREKTWERBEZWECKEN KÖNNEN SIE JEDERZEIT WIDERSPRECHEN; WIR WERDEN DIE VERARBEITUNG DANN UNVERZÜGLICH EINSTELLEN.

16. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage, dem Verarbeitungszweck sowie ggf. nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Auf Basis einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) gespeicherte Daten werden bis zum Widerruf gespeichert. Auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitete Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht. Auf Basis eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitete Daten werden bis zu einem wirksamen Widerspruch gespeichert.