Politique d’expédition et délais de livraison

Politique d’expédition et délais de livraison

La plupart des commandes GIBBON sont traitées et expédiées sous un jour ouvré. Les commandes passées pendant le week-end sont généralement expédiées le lundi suivant. Notre boutique en ligne expédie les commandes du lundi au vendredi.

Expédition

La livraison est offerte pour toute commande d’un montant minimum de 100 € à destination des pays suivants :

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.

Pour la Grèce et la Norvège, la livraison est offerte à partir de 250 € d’achat.

Les tarifs d’expédition standard suivants s’appliquent aux colis pesant jusqu’à 30 kg :

  • Albanie : 220,95 €

  • Andorre : 142,50 €

  • Malte : 183,95 €

Pour les autres destinations disponibles, les frais d’expédition applicables sont affichés lors du paiement.

Les droits de douane, taxes d’importation et autres frais locaux ne sont pas inclus dans les frais d’expédition et doivent être réglés par le client.

Dédouanement, droits de douane et taxes

Les livraisons internationales peuvent être retardées par les procédures de dédouanement du pays de destination. GIBBON Slacklines décline toute responsabilité concernant les droits de douane, taxes d’importation ou autres frais imposés par les autorités locales. Ces coûts supplémentaires doivent être réglés par le client.

Adresse de livraison incorrecte ou incomplète

Veuillez vérifier soigneusement votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande. Si un colis est retourné en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète, les frais d’expédition supplémentaires liés à une nouvelle livraison seront à la charge du client.

GIBBON décline toute responsabilité en cas de perte d’une commande résultant d’informations de livraison incorrectes ou incomplètes saisies lors du paiement.

Transporteurs et notifications de livraison

Les commandes sont livrées par UPS ou DHL. Si vous êtes absent lors de la tentative de livraison, le transporteur peut laisser un avis dans votre boîte aux lettres ou vous contacter par SMS ou téléphone.

Veuillez suivre les instructions du transporteur afin d’organiser une nouvelle livraison ou le retrait de votre colis.

Contact us

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