Politique d'expédition

Politique d’expédition et délais de livraison

La plupart des commandes GIBBON sont préparées et expédiées sous un jour ouvré. Les commandes passées pendant le week-end sont généralement expédiées le lundi suivant. Notre boutique en ligne expédie les commandes du lundi au vendredi.

Livraison gratuite en Allemagne

GIBBON offre la livraison gratuite en Allemagne pour toute commande supérieure à 180 €. Des frais de livraison peuvent s’appliquer aux commandes expédiées vers les autres pays de l’Union européenne. Les frais applicables sont affichés au moment du paiement.

Formalités douanières, droits et taxes

Les livraisons internationales peuvent être retardées par les procédures de dédouanement du pays de destination. GIBBON Slacklines ne prend pas en charge les droits de douane, les taxes d’importation ou les autres frais imposés par les autorités locales.

Ces frais supplémentaires sont à la charge du client.

Adresse de livraison incorrecte ou incomplète

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande. Si un colis nous est retourné en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète, les frais supplémentaires liés à une nouvelle expédition seront à la charge du client.

GIBBON ne peut être tenu responsable de la perte d’une commande causée par des informations de livraison incorrectes ou incomplètes.

Transporteurs et notifications de livraison

Les commandes sont livrées par UPS ou DHL. Si vous êtes absent lors de la tentative de livraison, le transporteur peut laisser un avis dans votre boîte aux lettres ou vous contacter par SMS ou par téléphone.

Veuillez suivre les instructions du transporteur afin d’organiser une nouvelle livraison ou le retrait du colis.