Vår integritetspolicy
Vi är glada över ditt besök på vår webbplats och tackar för ditt intresse för vårt företag, våra produkter och våra webbplatser. Att skydda din integritet när du använder våra webbplatser är viktigt för oss. Observera följande information.
1. Information om insamling av personuppgifter och kontaktuppgifter till den ansvarige
1.1 Vi är glada över att du besöker vår hemsida och tackar för visat intresse. Nedan kommer vi att informera dig om hur dina personuppgifter hanteras när du använder vår webbplats. Personuppgifter är alla uppgifter som kan användas för att identifiera dig personligen.
1.2 Den person som är ansvarig för databehandling på denna webbplats enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) är:
ID SPORTS GmbH, Parlerstraße 6, 70192 Stuttgart, Tyskland
Tel.: +49 (0) 711 27 37 51 69 | Fax: +49 (0) 711 27 37 51 70
E-post: support@gibbon.shop
1.3 Ansvarig person har utsett ett dataskyddsombud för denna webbplats:
IITR Data Protection GmbH, Dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 München, Tyskland
Tel.: +49 89 189 173 60 | E-post: email@iitr.de
1.4 Denna webbplats använder SSL- eller TLS-kryptering av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av personuppgifter och annat konfidentiellt innehåll. Du kan känna igen en krypterad anslutning genom teckensträngen "https://" och låssymbolen i din webbläsare.
1.5 Hälsodata GIBBON Balance App och/eller GIBBON Slacklines, ID Sports GmbH samlar inte in, lagrar, läser, använder eller bearbetar hälsodata från användare på sin smartphone och/eller surfplatta eller kommer åt den. Hälsodata används inte för att tillhandahålla appen, inte heller för analys, marknadsföring eller andra ändamål.
2. Datainsamling när du besöker vår webbplats
När du använder vår webbplats i rent informationssyfte - d.v.s. om du inte registrerar dig eller på annat sätt förser oss med information - samlar vi endast in data som din webbläsare överför till vår server (så kallade "serverloggfiler"). När du besöker vår webbplats samlar vi in följande data, som är tekniskt nödvändig för att visa webbplatsen:
- URL till den besökta webbplatsen
- Datum och tid för åtkomst
- Mängden data som skickas i byte
- Refererande källa eller URL
- Webbläsare och operativsystem som används
- IP-adress (om nödvändigt i anonymiserad form)
Behandlingen utförs i enlighet med artikel 6 punkt 1 bokstav f i GDPR baserat på vårt berättigade intresse av att förbättra stabiliteten och funktionaliteten på vår webbplats. Uppgifterna kommer varken att vidarebefordras eller användas på annat sätt. Vi förbehåller oss rätten att i efterhand kontrollera serverloggfilerna om det finns konkreta indikationer på olaglig användning.
3. Content Delivery Network
3.1 Cloudflare
På vår webbplats använder vi ett innehållsleveransnätverk ("CDN") från Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Ett CDN betjänar stora mediefiler över ett nätverk av regionalt distribuerade servrar. Att använda Cloudflare CDN hjälper oss att optimera laddningshastigheter. Behandlingen utförs i enlighet med artikel 6 punkt 1 bokstav f i GDPR baserat på vårt berättigade intresse av en säker och effektiv tillhandahållande av vår webbplats. Cloudflare Inc. deltar i EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som säkerställer en lämplig nivå av dataskydd. Mer information finns på:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
4. Cookies
För att göra besöket på vår webbplats attraktivt och för att möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi cookies på olika sidor. Det här är små textfiler som lagras på din enhet. Vissa cookies raderas i slutet av webbläsarsessionen (sessionscookies); andra finns kvar på din enhet och gör det möjligt för oss eller våra partnerföretag att känna igen din webbläsare vid ditt nästa besök (beständiga cookies). Beständiga cookies raderas automatiskt efter en viss tidsperiod.
I den mån personuppgifter behandlas genom individuella cookies som vi sätter sker behandlingen i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Bokstav b GDPR för att fullgöra ett kontrakt eller i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Bokstav f GDPR för att skydda våra legitima intressen i bästa möjliga funktionalitet på webbplatsen.
Du kan ställa in din webbläsare så att du är informerad om inställningen av cookies och kan acceptera eller avvisa cookies individuellt eller generellt. Information om cookie-inställningar finns i din webbläsares hjälpmeny:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442
- Firefox: https://www.mozilla.org/en-US/privacy/websites/#cookies
- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416
- Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Observera att vissa funktioner på vår webbplats kan vara begränsade om cookies inte accepteras.
5. Kontakta oss
När du kontaktar oss (t.ex. via ett kontaktformulär eller via e-post) samlas personuppgifter in. Dessa uppgifter lagras och används uteslutande för att svara på din förfrågan och för den tillhörande tekniska administrationen. Den rättsliga grunden för behandlingen är vårt berättigade intresse av att svara på din begäran i enlighet med artikel 6 (1) (f) GDPR. Om din kontakt syftar till att ingå ett avtal är den ytterligare rättsliga grunden för behandlingen art. 6 Para. 1 lit. b GDPR. Dina uppgifter kommer att raderas efter att din begäran har behandlats, förutsatt att det inte finns några lagliga lagringsförpliktelser som talar emot.
6. Behandling av kundkonto och kontrakt
I enlighet med artikel 6 punkt 1 bokstav b i GDPR samlas och behandlas personuppgifter om du lämnar dem till oss för att genomföra ett kontrakt eller när du öppnar ett kundkonto. Du kan när som helst få ditt kundkonto raderat genom att kontakta oss på ovanstående adress. Efter att avtalet har behandlats fullständigt eller ditt konto har raderats, kommer dina uppgifter att blockeras med hänsyn till tillämpliga lagringsperioder för skatte- och handelsrätt och raderas efter att dessa perioder har löpt ut.
7. Kommentarsfunktion
Som en del av kommentarsfunktionen på denna webbplats sparas och publiceras förutom din kommentar även tidpunkten för skapandet och namnet på kommentatorn du har valt. Av säkerhetsskäl loggas även din IP-adress i fall personen i fråga bryter mot tredje parts rättigheter eller publicerar olagligt innehåll. Vi behöver din e-postadress för att kunna kontakta dig om en tredje part klagar på ditt publicerade innehåll. Den rättsliga grunden för lagring är artikel 6 punkt 1, bokstav b och f GDPR. Vi förbehåller oss rätten att radera kommentarer om de kritiseras av tredje part som olagliga.
8. Användning av dina data för direktreklam
Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev via e-post kommer vi regelbundet att skicka dig information om våra erbjudanden. Den enda obligatoriska informationen är din e-postadress. Vi använder den dubbla opt-in-proceduren: Efter registrering får du ett bekräftelsemail som ber dig bekräfta din prenumeration genom att klicka på en länk. Genom att aktivera bekräftelselänken ger du ditt samtycke i enlighet med art. 6 Para. 1 lit. en GDPR. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet genom att använda länken för att avsluta prenumerationen i varje nyhetsbrev eller genom att kontakta oss direkt. Efter att du avregistrerat dig kommer din e-postadress omedelbart att tas bort från vår e-postlista.
9. Databehandling för orderhantering
9.1
De personuppgifter vi samlar in kommer att vidarebefordras till det transportföretag som uppdragit åt leveransen i den utsträckning detta är nödvändigt för leveransen av varorna. Vi vidarebefordrar dina betalningsuppgifter till ansvarigt kreditinstitut som en del av betalningshanteringen vid behov. Den rättsliga grunden är artikel 6 punkt 1 bokstav b GDPR.
9.2 PayPal
Vid betalning via PayPal överför vi dina betalningsuppgifter till PayPal (Europe) S.à r.l. i enlighet med art. 6 Para. 1 lit. b GDPR. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal kan utföra kreditkontroller för vissa betalningsmetoder. Ytterligare information finns i PayPals sekretesspolicy på: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full.
10. Användning av videor
Den här webbplatsen använder YouTubes inbäddningsfunktion för Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Detta använder förbättrat dataskyddsläge så att användarinformationen bara sparas när videon börjar spelas. När uppspelningen börjar sätter YouTube cookies för att samla in information om användarbeteende. Om du är inloggad på Google är din information direkt kopplad till ditt konto.
Google LLC deltar i EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som säkerställer en adekvat nivå av dataskydd för överföringar till USA. Mer information: https://policies.google.com/privacy
Behandlingen utförs i enlighet med artikel 6 punkt 1 bokstav f i GDPR baserat på Googles legitima intresse av personlig reklam och marknadsundersökningar. I den utsträckning som krävs enligt lag har vi inhämtat ditt samtycke i enlighet med artikel 6 (1) (a) GDPR.
11. Onlinemarknadsföring
11.1 Google AdSense
Den här webbplatsen använder Google AdSense, en webbannonseringstjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Google AdSense använder cookies och webbsignaler för att analysera din användning av webbplatsen och visa intressebaserad reklam. IP-adressen som överförs av din webbläsare kombineras inte med annan Google-data.
Behandling sker i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 bokstav f i GDPR. Google LLC deltar i EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Du kan permanent inaktivera reklamcookies via din webbläsarinställningar eller på följande adress: https://support.google.com/ads/answer/7395996. I den utsträckning som krävs enligt lag har vi inhämtat ditt samtycke i enlighet med artikel 6 (1) (a) GDPR. Du kan återkalla detta när som helst med framtida verkan.
11.2 Google Ads omvandlingsspårning
Den här webbplatsen använder Google Ads och Google Ads konverteringsspårning, som drivs av Google Ireland Limited. En cookie för konverteringsspårning ställs in när en användare klickar på en annons som placerats av Google. Dessa cookies upphör att gälla efter 30 dagar och används inte för personlig identifiering. Konverteringsdata tillhandahålls endast till annonsörer i aggregerad, anonymiserad form.
Behandlingen utförs utifrån vårt berättigade intresse av riktad reklam i enlighet med artikel 6 (1) (f) GDPR. Du kan invända mot konverteringsspårning genom att inaktivera Googles cookie för konverteringsspårning i din webbläsarinställningar.
12. Webbanalys – Google Analytics 4
Den här webbplatsen använder Google Analytics 4 (GA4), en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. GA4 använder cookies för att analysera hur användare interagerar med vår webbplats. IP-adresser anonymiseras som standard i GA4 innan data lagras eller bearbetas, så direkt personlig identifiering är inte möjlig.
På våra vägnar använder Google denna information för att utvärdera användningen av vår webbplats, skapa rapporter om webbplatsaktivitet och tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplats- och internetanvändning. Google LLC deltar i EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som säkerställer en adekvat nivå av dataskydd för överföringar till USA.
Behandlingen utförs på grundval av artikel 6 punkt 1 bokstav f i GDPR och tjänar vårt berättigade intresse av statistisk analys av användarbeteende i optimerings- och marknadsföringssyfte. I den utsträckning som krävs enligt lag har vi inhämtat ditt samtycke i enlighet med artikel 6 (1) (a) GDPR.
Du kan neka användningen av cookies genom att välja lämpliga inställningar i din webbläsare. Du kan också permanent förhindra datainsamling av Google Analytics genom att installera webbläsaropt-out-tillägget:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
13. AI Chatbot System – GIBBY & AZUMI
13.1
Denna webbplats använder ett internt styrt chatbotsystem under namnen GIBBY och AZUMI för valfri AI-driven kundkommunikation och support. Den tekniska grunden för chatbot-funktionen är baserad på teknik från OpenAI/ChatGPT.
Användningen av chatbot är helt frivillig och krävs inte för att surfa på webbplatsen eller köpa våra produkter.
13.2 Inga personliga kunddata i chatboten
GIBBY och AZUMI är utformade för att inte samla in, lagra eller använda kundens personliga data, platsdata eller annan direkt identifierande information om inte användaren frivilligt anger den i chattfönstret. Vi rekommenderar uttryckligen användare att inte ange känsliga personuppgifter i chatten såvida detta inte är absolut nödvändigt för att behandla deras begäran.
13.3 Lokal lagring av anonymiserat chattinnehåll
Chatthistorik kan sparas lokalt och utvärderas för analys, kvalitetssäkring och optimeringsändamål. Denna lagring sker uteslutande i anonymiserad eller pseudonymiserad form och utan personuppgifter eller platsdata. Chattinnehåll slås inte samman med andra personliga datauppsättningar.
13.4 Rättslig grund
I den mån behandlingen utförs för att tillhandahålla den chatbot-funktion som användaren begär och för att svara på specifika förfrågningar, är den rättsliga grunden Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR. I övrigt utförs behandlingen i enlighet med artikel 6.1 bokstav f i GDPR utifrån vårt berättigade intresse av effektiv och användarvänlig kundsupport. Om samtycke krävs är den rättsliga grunden artikel 6.1 (a) GDPR.
13.5 Användning av extern AI-teknik
Om AI-teknik används av OpenAI för att tillhandahålla chatbot-funktionen görs detta uteslutande inom ramen för gällande dataskyddsbestämmelser och endast i den utsträckning som är tekniskt nödvändig. Personuppgifter kommer endast att överföras om användaren begär det.
13.6
Användningen av chatbot är frivillig. Användare kan när som helst avstå från att använda det och istället använda andra tillgängliga kontaktalternativ. Om behandlingen grundar sig på artikel 6 punkt 1 bokstav f i GDPR har registrerade rätt att göra invändningar när som helst.
14. Verktyg och diverse
14.1 Google reCAPTCHA
Den här webbplatsen använder reCAPTCHA-funktionen från Google Ireland Limited. Denna funktion används främst för att särskilja om en inmatning görs av en fysisk person eller genom automatiserad behandling. Tjänsten inkluderar överföring av IP-adressen och eventuellt annan nödvändig data till Google och används i enlighet med Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR. Mer information: https://policies.google.com/privacy
14.2 Google Maps
Vår webbplats använder Google Maps API från Google Ireland Limited. Om du går in på undersidor som innehåller Google Maps kommer information om din användning av vår webbplats, inklusive din IP-adress, att överföras till Google och lagras där. Om du är inloggad på Google är din information kopplad till ditt konto. Behandling sker i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 bokstav f i GDPR. Mer information: https://policies.google.com/privacy
15. Den registrerades rättigheter
Enligt gällande dataskyddslagstiftning har du följande rättigheter med avseende på behandlingen av dina personuppgifter:
- Rätt till information (Artikel 15 GDPR): Du har rätt att få bekräftelse på om personuppgifter som rör dig behandlas och att få en kopia av dessa uppgifter.
- Rätt till rättelse (Art. 16 GDPR): Du har rätt att omedelbart begära rättelse av felaktiga personuppgifter som berör dig.
- Rätt till radering (Art. 17 GDPR): Du har rätt att begära radering av de personuppgifter som rör dig om kraven i Art. 17 GDPR är uppfyllda.
- Rätt till begränsning av behandling (Artikel 18 GDPR): Du har rätt att begära begränsning av behandling under vissa omständigheter.
- Rätt till dataportabilitet (Art. 20 GDPR): Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, vanligt och maskinläsbart format.
- Rätt att återkalla samtycke (Art. 7 Para. 3 GDPR): Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden.
- Rätt att klaga (Art. 77 GDPR): Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.
RÄTTEN ATT INvända
OM VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER PÅ GRUND AV ETT LEGITIMAT INTRESSE, HAR DU RÄTT ATT INvända MOT DENNA BEHANDLING NÄR SOM HELST MED FRAMTIDA EFFEKT AV SKÄL SOM HAR UPPSTÅTT FRÅN DIN SÄRSKILDA SITUATION. OM PERSONUPPGIFTER BEHANDLAS FÖR SYFTEN MED DIREKTREKLAMERING, KAN DU ATT INvända när som helst; VI KOMMER DÅ INTE LÄNGRE BEHANDLA DENNA DATA FÖR DESSA ÄNDAMÅL.
16. Varaktighet för lagring av personuppgifter
Lagringstiden för personuppgifter beror på respektive rättslig grund, syftet med behandlingen och - i förekommande fall - de lagliga lagringstiderna, till exempel kommersiella och skatterättsliga lagringstider. Uppgifter som behandlas på grundval av samtycke i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Letter a GDPR kommer att lagras tills samtycket återkallas. Uppgifter som behandlas för avtalsändamål i enlighet med artikel 6 punkt 1 bokstav b GDPR kommer att raderas efter att den tillämpliga lagstadgade lagringsperioden har löpt ut. Uppgifter som behandlas på grundval av ett berättigat intresse i enlighet med artikel 6 punkt 1 bokstav f i GDPR kommer att lagras tills en effektiv invändning görs. Uppgifter som behandlas för direktreklam kommer att raderas efter en effektiv invändning.