Hur kan vi hjälpa dig?

De senaste produkterna och tillbehören från GIBBON finns endast i den officiella webbutiken. Ett mindre urval av GIBBON-produkter finns också hos våra återförsäljare i Centraleuropa.

GIBBON SlackLines grundades i Stuttgart i Tyskland. I dag är företaget verksamt internationellt med kontor i San Diego, Stuttgart och Tokyo.

För att ansöka om idrottssponsring mejlar du info@gibbon-slacklines.com med din profil, dina användarnamn på sociala medier och en kort video som visar dina färdigheter på slackline.

Bruksanvisningen finns i produktens förpackning och på vår webbplats.

SlackYard är utformad för gräs och fast jord. Den är inte lämplig för sand eller mycket mjuk mark. På mjukare mark ska du förlänga markankarna och använda fler skruvar på varje sida. Om marken är hård eller torr kan du prova att vattna gräset först så att skruvarna går lättare att skruva ner.

Ja. Med SlackYard kan nybörjare börja bara några centimeter över marken. Börja med en kort, sträckt lina för stabilitet och öka sedan längden allteftersom din balans förbättras.

Ja. SlackYard innehåller kraftiga A-stöd, GIBBON-band, en spärrspännare för hög spänning och GIBBON-markankare med markskruvar. En vanlig elektrisk borrmaskin behövs.

Vid maximal utdragning är SlackYard 9 meter lång och 43 cm hög. Den väger cirka 15 kg.

Den första monteringen tar cirka 15–20 minuter. SlackYard är vädertålig, och de flesta användare monterar den i början av säsongen och låter den stå kvar hela sommaren.

Nej. SlackYard bygger vidare på den balansförmåga du utvecklar med SlackBoard. Den ger mer utrymme för slackline samtidigt som monteringshöjden är låg.

Markskruvarna lämnar små hål, ungefär som ett verktyg för att lufta gräsmattan. Gräset återhämtar sig inom några dagar. Ingen betong eller grävning behövs.

Den högsta tillåtna användarvikten för SlackYard är 180 kg. Den är utformad för en användare åt gången.

Förläng markankaret (minst ett hål måste fortfarande överlappa) och använd fler skruvar på varje sida för att öka stabiliteten.

Använd det lägsta läget för linor som är 1–2 m långa, det andra hålet för en lina på 3 m och det tredje eller fjärde hålet för linor längre än 3 m.

Börja med 1 m mellan stöden. Det största rekommenderade avståndet är 5 m. Kontrollera alltid ankarna och spärrspännaren före varje pass.

Ja. Du kan använda band från andra GIBBON-set, men den användbara längden blir kortare på grund av A-stödens höjd.

1× SlackLine Classic (New Edition), 1× spärrspännare, 4× ben till A-stöden, 2× A-stöd, 2× stödplattor av trä, 2× markankarset (2 delar vardera), 8× markskruvar, 8× brickor, 4× korta bultar, 2× långa bultar, 4× bultar till trästöden, 1× jordborr, 1× insexnyckel.

Ja. GIBBON Balance App innehåller stegvisa program för att lära dig gå på slackline och utveckla dina färdigheter.

I de flesta fall, ja. En elektrisk borrmaskin är det effektivaste sättet att skruva ner markskruvarna ordentligt i jorden.

SlackBoard DUO har två parallella linor. Dubbla linor rekommenderas för barn upp till 5 år, stående arbetsplatser och terapeutisk användning. För de flesta användare ger en SlackBoard med en enda lina störst nytta för balansträningen.

SlackBoard SE (Special Edition) har en design i begränsad upplaga tryckt på kanadensiskt lönnträ. Den fungerar på samma sätt som en vanlig SlackBoard.

Ja. SlackBoard kan användas både inomhus och utomhus, till exempel hemma, i trädgården, på stranden eller på kontoret. Undvik långvarig exponering för fukt eller direkt solljus för att skydda träet.

Ja. Den låga monteringshöjden passar både nybörjare och andra färdighetsnivåer. Din fot är nära marken, så att du enkelt kan kliva av och börja om.

Ja. Du kan också beställa den färdigmonterad och klar att använda. Den valfria professionella monteringstjänsten kostar 14.95 €.

Ja. Du kan byta ut linan eller lägga till en andra lina för att få en uppsättning med dubbla linor. Korkskydd finns också som reservdelar.

Dubbla linor rekommenderas för små barn upp till 5 år, stående arbetsplatser och terapeutisk användning. För andra användare ger en enda lina större instabilitet och mer nytta för balansträningen.

Den största monteringslängden är setets längd minus det band som behövs för att gå runt båda förankringspunkterna, som vanligtvis är träd.

Vi rekommenderar inte att du låter din GIBBON slackline sitta uppe när den inte används. Det kan försämra bandets egenskaper med tiden och skada förankringspunkterna, till exempel träd.

Börja med att lära dig hålla balansen på ett ben med rak rygg, upplyfta armar och lugn, djup andning. När du kan hålla balansen på båda benen var för sig tar du dina första steg genom att börja rörelsen från höfterna i stället för axlarna. Det är normalt att benen skakar i början, och det blir bättre med träning.

Använd en uppsättning som passar din färdighetsnivå. Börja med en låg, kort lina. När du blir bättre och linan känns lättare att använda kan du gradvis öka längden och höjden.

Ja – tvätta bandet med kallt vatten och en liten mängd neutral tvål. Tvätta aldrig metalldelarna eller spärrspännaren; håll alla beslag torra. Behandla spärrspännaren regelbundet med syntetiskt smörjmedel för att förhindra rost.

Extra spärrspännare, bandslingor och andra reservdelar finns i vårt tillbehörssortiment. Separata band och avancerade tillbehör finns i Modular Series.

Båda alternativen fungerar, beroende på vad du föredrar. Barfota får du mer direkt kontakt och grepp mot bandet, medan skor ger mer stöd och skydd.

Ja, det går i regel att boka slacklineutövare för evenemang. Skicka alla förfrågningar till events@gibbon-slacklines.com

Ja. Det går att göra trick på alla slacklines från GIBBON. GIBBON Jibline och Surfer Line passar för trickline på mellannivå. Trickline Webbing Series är utformad för avancerad trickline.

Montera slacklinen under användarens höfthöjd, men tillräckligt högt för att den inte ska nudda marken under användning.

Trädskydd rekommenderas alltid. GIBBON Treewear hjälper till att förebygga nötning och skador på träd och andra förankringspunkter. Om Treewear är för kort för att nå runt trädet placerar du det på framsidan, vänt mot linan. Belastningen är större på trädets framsida, där slacklinens sidor löper, än på baksidan.

Batchkoden finns på etiketten som är fäst vid slacklinen eller spärrspännarens band. Den börjar med ”PO” följt av ett nummer.

För att lära dig trick rekommenderar vi GIBBON Jibline eller den längre GIBBON Surferline. Båda linorna har samma elasticitet och skiljer sig åt i design och längd. För avancerad trickline rekommenderar vi Trickline Webbing Series, som finns i vår webbutik.

Vi rekommenderar GIBBON Independence Kit, eller enskilda delar från setet om du redan har ett lämpligt träd. När ankaret har installerats möjliggör setet snabb montering och flera uppställningsalternativ med samma ankarplacering.

Kontrollera att spärrspännaren har monterats korrekt och att bandet inte blockerar spännhandtaget. Håll händer och fingrar borta från alla rörliga delar för att undvika skador. Använd en skruvmejsel för att bända upp den blockerade delen tills spänningen kan släppas som vanligt.

Nej. GIBBON Classic-set har en ögla för ett lärkhuvud runt ett träd och kan därför inte användas med en andra spärrspännare. Du kan byta ut den befintliga spärrspännaren och bandet mot en GIBBON Powerratchet och en bandslinga.

XXL-spärrspännaren rekommenderas endast för GIBBON Modular Webbing Series. Se vår webbplats eller Slack-appen för produktinformation och din närmaste återförsäljare.

Vi rekommenderar högst 100 lbs spännkraft för nybörjarset. I allmänhet är spänningen tillräcklig när linan vibrerar om du knäpper på den med fingret.

Våra slacklines har en angiven hållfasthet på 3000–6000 lbs, beroende på typ. Den högsta rekommenderade användarvikten är 250 lbs, och endast en person åt gången bör använda linan. För Independence Kits är den högsta tillåtna användarvikten 240 lbs.

Slackline passar alla åldrar. Barn under 12 år bör endast använda GIBBON slacklines med stöd och under uppsikt.

GIBBON Slow Release-systemet släpper gradvis slacklinens spänning utan att spärrspännarens handtag behöver öppnas. Det förhindrar nötning på slacklinen och skador på spärrspännaren när spänningen släpps. Mer information finns i den här videon.

Använd inte din GIBBON slackline om det finns tydliga skador på bandet, spärrspännaren eller någon annan del av systemet.

Ja. Seten skiljer sig åt i design och egenskaper, bland annat bandtyp, bredd och längd. Den största skillnaden mellan linorna är deras elasticitet.

För nybörjare rekommenderar vi GIBBON Classic eller GIBBON Funline. Båda är slitstarka och kan monteras på låg höjd. Classic Line är för närvarande vår mest använda slackline för nybörjare.

Metalldelar kan börja rosta om de utsätts för väder och vind eller inte hålls torra. Håll spärrspännaren ren och torr och behandla den med syntetiskt smörjmedel.

Nej. Vi avråder starkt från att använda en GIBBON slackline om det finns synliga skador på bandet, spärrspännaren eller någon annan komponent. Sluta omedelbart att använda den och kontakta din återförsäljare eller vår support.

Spärrspännarens trumma är utformad för att rymma ungefär 2–3 varv band. Problemet uppstår oftast när slacklinen inte har förspänts för hand innan spärrspännaren används. Se bruksanvisningen för mer information.

För nybörjare rekommenderar vi att markskruvarna placeras 25–30 ft från varandra. Längden kan justeras med A-stöden medan slacklinen inte är fullt spänd. A-stöden ger också tre monteringshöjder. När markskruvarna är korrekt installerade har de en angiven hållfasthet på 4000 lbs. Den högsta tillåtna användarvikten är 240 lbs.

De största skillnaderna är bandet och de medföljande tillbehören. SlackRack Fitness har ett tunnare band som ger mer vibrationer och innehåller ett Tera-band och en övningsaffisch. Vi rekommenderar SlackRack Classic för familjebruk och SlackRack Fitness för balans- och koordinationsträning.

Du kan använda Independence Kit, som innehåller två stöd och två markskruvar. Om du har små träd eller en metallstolpe kan du också använda vårt inomhusset för idrottshallar. Det liknar Independence Kit men innehåller inga markskruvar. Det använder stolpens eller trädets bas som förankring, precis som en vanlig slacklineuppsättning.

GIBBON Independence Kit kan monteras på höjderna 30 cm, 50 cm och 70 cm.

Ja. GIBBON SlackRack kan användas både inomhus och utomhus. Väder och vind kan försämra metalldelarnas skick.

Ja. GIBBON Balance App är gratis och har inga köp i appen. Den finns i Apple App Store och Google Play Store. Ett kostnadsfritt GIBBON-konto krävs för att få tillgång till alla funktioner.

Appen innehåller strukturerade träningsprogram och videor för alla nivåer, från de första stegen på slackline till avancerad träning. Den innehåller också material särskilt för SlackYard.

En internetanslutning krävs för att använda GIBBON Balance App. Innehållet strömmas och kan för närvarande inte laddas ner för användning utan internetanslutning.

Nej – GIBBON Balance App samlar inte automatiskt in personuppgifter utan ditt samtycke. Den har inte tillgång till hälsodata som finns lagrade på din smartphone, till exempel i Apple Health eller Google Fit.

Nej – GIBBON Balance App kan inte integreras med tredjepartstjänster för träningsregistrering eller hälsoappar.

GIBBON Balance App finns på fler än 4 språk. Se appens sida i App Store eller Google Play för en aktuell lista över språk som stöds.

Alla GIBBON-produkter omfattas av den lagstadgade 2-årsgarantin enligt EU-lagstiftningen, räknat från inköpsdatumet. Den täcker tillverkningsfel och materialfel vid normal användning.

Garantin täcker inte skador som orsakas av normalt slitage, felaktig användning, modifieringar eller bristande skötsel – till exempel att använda en skadad slackline, lämna spärrspännaren utsatt för väder och vind utan underhåll eller överskrida de angivna viktgränserna.

Vid alla garantiärenden ska du först kontakta inköpsstället. Återförsäljare ansvarar för att hantera garantiärenden och kontaktar oss direkt vid tvister. Om du köpte produkten i vår webbutik kontaktar du support@gibbon-slacklines.com med ditt ordernummer, en beskrivning av problemet och tydliga foton av felet.

Rost som orsakas av fukt och väderpåverkan räknas som normalt slitage och omfattas inte av garantin. För att förhindra rost ska du alltid hålla spärrspännaren torr, rengöra den regelbundet och behandla den med syntetiskt smörjmedel efter användning utomhus.

Vår chattassistent med AI, AI Customer Support, finns tillgänglig på vår webbplats 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. För mer komplicerade frågor kan du kontakta support@gibbon-slacklines.com. Vår mejlsupport är tillgänglig på arbetsdagar kl. 9:00–17:00 CET.

Det kan ta upp till 3 arbetsdagar att få svar, beroende på vad din fråga gäller och hur komplicerad den är.

AI Customer Support är tillgänglig dygnet runt och kan hjälpa dig med produktfrågor, orderstatus, leveransinformation, returer och allmänna råd om slackline. För garantiärenden eller komplicerade tekniska frågor rekommenderar vi att du kontaktar vår mejlsupport.

Vår mejlsupport svarar inom 1–3 arbetsdagar. Frågor som kommer in utanför öppettiderna (mån–fre, kl. 9:00–17:00 CET) behandlas nästa arbetsdag.

GIBBON skickar beställningar måndag till fredag, med undantag för helgdagar i de tyska delstaterna Nordrhein-Westfalen (NRW) och Baden-Württemberg (BaWü). De flesta beställningar skickas inom 1 arbetsdag efter att de har lagts. Beställningar som kommer in under helgen skickas följande måndag.

Beställningar skickas med UPS och DHL. Om du inte är hemma vid leveransen lämnar transportören en avi i din brevlåda eller kontaktar dig via SMS eller telefon för att ordna en ny leverans.

Ja – när din beställning har skickats får du en spårningslänk via mejl från UPS eller DHL. Använd länken för att följa din leverans i realtid.

Nej – GIBBON erbjuder för närvarande endast standardleverans. Expressleverans och leverans nästa dag är inte tillgängliga just nu.

GIBBON levererar till EU:s medlemsländer och utvalda länder runt om i världen. En fullständig lista över tillgängliga leveransländer finns i kassan i vår webbutik.

Fri frakt gäller för beställningar på €100 eller mer till:

Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Polen, Rumänien, Slovakien, Slovenien och Sverige.

Till Grekland och Norge är frakten gratis för beställningar på €250 eller mer.

Följande standardpriser gäller för försändelser som väger upp till 30 kg:

• Albanien: €220.95
• Andorra: €142.50
• Malta: €183.95

För andra tillgängliga destinationer visas fraktkostnaden i kassan.

Tullavgifter, importskatter och andra lokala avgifter ingår inte i fraktpriset och ska betalas av kunden.

Om en försändelse försvinner eller skadas ska du kontakta transportören, UPS eller DHL, direkt och ange spårningsnumret i din leveransbekräftelse via mejl. Transportören ansvarar för att utreda och hantera transportreklamationer.

Om ditt paket returneras till oss på grund av en felaktig eller ofullständig adress får du betala kostnaden för att skicka det igen till rätt adress. GIBBON kan inte hållas ansvarigt för förlorade beställningar som beror på att en felaktig adress angavs i kassan.

För beställningar som skickas utanför EU kan lokala tull- och importavgifter tillkomma. Kunden ansvarar ensam för dessa avgifter. GIBBON kan inte påverka tullens handläggningstider, vilket kan medföra ytterligare förseningar.

Konsumenter har rätt att ångra sitt köp inom 1 månad från att de tagit emot varorna, utan att ange något skäl. Denna rätt gäller fysiska personer som köper för personligt, icke-kommersiellt bruk.

För att utöva din ångerrätt ska du meddela oss skriftligen inom ångerfristen via mejl till support@gibbon-slacklines.com eller per post till: ID SPORTS GmbH, Parlerstraße 6, 70192 Stuttgart, Tyskland. Du kan använda standardformuläret för ångerrätt som följer med din beställning, men det är inte obligatoriskt.

Kunden står för returfrakten. Se till att varorna är säkert förpackade, helst i originalförpackningen, för att undvika transportskador. Skicka inte returer med mottagarbetald frakt.

När vi har tagit emot de returnerade varorna (eller ett bevis på att returen har skickats) återbetalar vi alla betalningar, inklusive kostnaden för standardleverans, inom 14 dagar med samma betalningsmetod som vid det ursprungliga köpet. Inga extra avgifter tas ut för återbetalningen.

Ångerrätten gäller inte måttbeställda eller personligt anpassade produkter som tillverkats särskilt enligt dina önskemål. Den gäller inte heller konsumenter bosatta utanför EU vars enda bostadsadress och leveransadress ligger utanför Europeiska unionen vid köptillfället.

Returnera om möjligt varorna i originalförpackningen, kompletta med alla tillbehör och förpackningsdelar. Om originalförpackningen inte längre finns kvar ska du använda lämpligt skyddande emballage för att undvika transportskador. Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning som beror på hantering utöver vad som behövs för att undersöka varorna.