Política de envios e prazos de entrega

Política de envio e prazos de entrega

A maioria das encomendas GIBBON é processada e expedida no prazo de um dia útil. As encomendas efetuadas durante o fim de semana são geralmente expedidas na segunda-feira seguinte. A nossa loja online expede encomendas de segunda a sexta-feira.

Envio

O envio é gratuito para encomendas de valor igual ou superior a 100 € destinadas aos seguintes países:

Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, França, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Países Baixos, Polónia, Roménia e Suécia.

Para a Grécia e a Noruega, o envio é gratuito em encomendas de valor igual ou superior a 250 €.

Aplicam-se as seguintes tarifas de envio padrão a encomendas com peso até 30 kg:

  • Albânia: 220,95 €

  • Andorra: 142,50 €

  • Malta: 183,95 €

Para outros destinos disponíveis, o custo de envio aplicável é apresentado durante a finalização da compra.

Os direitos aduaneiros, impostos de importação e outros encargos locais não estão incluídos no preço do envio e devem ser pagos pelo cliente.

Desalfandegamento, direitos aduaneiros e impostos

As entregas internacionais podem sofrer atrasos devido aos procedimentos de desalfandegamento no país de destino. A GIBBON Slacklines não se responsabiliza por direitos aduaneiros, impostos de importação ou outros encargos cobrados pelas autoridades locais. Estes custos adicionais devem ser pagos pelo cliente.

Morada de entrega incorreta ou incompleta

Verifique cuidadosamente a sua morada de entrega antes de concluir a encomenda. Se uma encomenda for devolvida devido a uma morada incorreta ou incompleta, o cliente terá de pagar os custos de envio adicionais relativos à nova entrega.

A GIBBON não se responsabiliza por encomendas perdidas devido a informações de entrega incorretas ou incompletas introduzidas durante a finalização da compra.

Transportadoras e notificações de entrega

As encomendas são entregues pela UPS ou pela DHL. Se não estiver disponível no momento da tentativa de entrega, a transportadora poderá deixar um aviso na sua caixa de correio ou contactá-lo por SMS ou telefone.

Siga as instruções da transportadora para agendar uma nova entrega ou recolher a encomenda.