Politica di rimborso
Istruzioni per la cancellazione e il modulo di cancellazione
I consumatori, ovvero tutti i soggetti che agiscono per scopi totalmente o prevalentemente estranei all'attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale di tale soggetto, hanno il diritto di recedere da qualsiasi contratto alle seguenti condizioni:
A. Istruzioni per la cancellazione
DIRITTO DI CANCELLAZIONE
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 1 mese senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 1 mese dal giorno in cui Lei, o un terzo, diverso dal vettore e da Lei indicato, acquisisce il possesso fisico della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (ID SPORTS GmbH, Parlerstraße 6, 70192 Stoccarda, Deutschland, Tel.: +49 (0) 711 27 37 51 69, Fax: +49 (0) 711 27 37 51 70, E-Mail: support@gibbon.shop) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso modello allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
EFFETTI DELLA CANCELLAZIONE
Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da noi) senza indebito ritardo e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Possiamo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore di qualsiasi merce fornita, se la perdita è il risultato di una gestione non necessaria da parte tua. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente. In ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale sia la prima volta.
Dovrai rispedirci la merce o consegnarcela senza indebito ritardo e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Sosterrai il costo diretto della restituzione della merce.
Sei responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni
ESCLUSIONE E/O SCADENZA PRECOCE DEL DIRITTO DI CANCELLAZIONE
Il diritto di recesso è escluso per i contratti di fornitura di beni realizzati su specifica del consumatore o chiaramente personalizzati.
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non sono cittadini di uno Stato membro dell'Unione Europea e la cui residenza e indirizzo di consegna esclusivi si trovano al di fuori dell'Unione Europea.
INFORMAZIONI GENERALI
1) Si prega di prevenire danni e contaminazione della merce. Si prega di restituire la merce, se possibile, nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si è più in possesso dell'imballo originale, utilizzare un imballo idoneo che garantisca una protezione adeguata contro potenziali danni da trasporto.
2) Si prega di non restituire la merce in porto assegnato.
3) Si prega di notare che le informazioni generali sopra riportate nelle sezioni 1 e 2 non è una condizione preliminare per esercitare efficacemente il tuo diritto di recesso.
B. Modulo di cancellazione
Se desideri annullare questo contratto, compila e invia questo modulo.
ID SPORTS GmbH
Parlerstraße 6
70192 Stoccarda
Deutschland
Fax: +49 (0) 711 27 37 51 70
E-Mail: support@gibbonshop
Con la presente io/noi (*) comunico che io/noi (*) recedo dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) /per la fornitura del seguente servizio (*), _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ _________________________ (*) Elimina come appropriato
Nome del/i consumatore/i
Indirizzo del/i consumatore/i
Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato su supporto cartaceo)
Data