Informativa sulla privacy

Siamo lieti della vostra visita al nostro sito web e vi ringraziamo per l'interesse nei confronti della nostra azienda, dei nostri prodotti e delle nostre pagine web. La protezione della vostra privacy durante l'utilizzo delle nostre pagine web è per noi di grande importanza. Si prega di prendere nota delle seguenti informazioni.

1. Informazioni sulla raccolta dei dati personali e recapiti del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti della vostra visita al nostro sito web e ve ne ringraziamo. Nelle pagine seguenti vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) è:

ID SPORTS GmbH, Parlerstraße 6, 70192 Stoccarda, Germania

Tel.: +49 (0) 711 27 37 51 69 | Fax: +49 (0) 711 27 37 51 70

E-mail: support@gibbon.shop

1.3 Il titolare ha nominato un responsabile della protezione dei dati per questo sito web:

IITR Datenschutz GmbH, Dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 Monaco di Baviera, Germania

Tel.: +49 89 189 173 60 | E-mail: email@iitr.de

1.4 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per ragioni di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati. Una connessione crittografata è riconoscibile dalla stringa «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

1.5 Dati sanitari: L'app GIBBON Balance e/o GIBBON Slacklines, ID Sports GmbH non raccolgono, archiviano, leggono, accedono, trattano né utilizzano alcun dato sanitario degli utenti dai loro smartphone e/o tablet.

2. Raccolta di dati durante la visita al nostro sito web

In caso di utilizzo puramente informativo del nostro sito web — ovvero se non vi registrate né ci fornite informazioni in altro modo — raccogliamo soltanto i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (c.d. file di log del server). Durante la visita al nostro sito web raccogliamo i seguenti dati tecnicamente necessari:

URL del sito web visitato
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Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui siete giunti alla pagina
Browser e sistema operativo utilizzati
Indirizzo IP utilizzato (se del caso in forma anonimizzata)

Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f RGPD sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi a terzi né utilizzati in altro modo.

3. Rete di distribuzione dei contenuti

3.1 Cloudflare

Sul nostro sito utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) del fornitore di servizi tecnologici Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f RGPD. Cloudflare Inc. partecipa al Quadro per la protezione dei dati UE-USA (Data Privacy Framework, DPF), che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati. Ulteriori informazioni: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4. Cookie

Per rendere attraente la vostra visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo cookie su varie pagine. Si tratta di piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni cookie vengono eliminati al termine della sessione del browser (cookie di sessione); altri rimangono sul dispositivo e consentono a noi o alle nostre aziende partner di riconoscere il vostro browser alla prossima visita (cookie persistenti). Nella misura in cui singoli cookie trattano dati personali, il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b o f RGPD. Potete configurare il vostro browser in modo da essere informati dell'impostazione dei cookie e accettarli o rifiutarli singolarmente o in generale. Si prega di notare che alcune funzionalità del nostro sito potrebbero essere limitate se i cookie non vengono accettati.

5. Contatto

Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali. Tali dati vengono archiviati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta e per l'amministrazione tecnica associata. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f RGPD. Se il vostro contatto mira alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva è l'art. 6, par. 1, lett. b RGPD. I vostri dati verranno cancellati dopo il trattamento definitivo della vostra richiesta, salvo obblighi di conservazione legali contrari.

6. Account cliente ed esecuzione del contratto

Ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b RGPD, i dati personali saranno raccolti e trattati se ce li fornite per l'esecuzione di un contratto o in sede di apertura di un account cliente. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento comunicandolo all'indirizzo del titolare indicato sopra. Dopo la completa esecuzione del contratto o la cancellazione dell'account, i vostri dati verranno bloccati nel rispetto dei termini di conservazione fiscali e commerciali applicabili, quindi cancellati.

7. Funzione commenti

Nell'ambito della funzione commenti di questo sito web, oltre al vostro commento vengono archiviati e pubblicati l'ora di pubblicazione e il nome del commentatore da voi scelto. Anche il vostro indirizzo IP viene registrato per ragioni di sicurezza. La base giuridica per la conservazione è l'art. 6, par. 1, lett. b e f RGPD. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti contestati come illeciti da terzi.

8. Utilizzo dei vostri dati per la pubblicità diretta

Se vi iscrivete alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unica informazione obbligatoria è il vostro indirizzo e-mail. Utilizziamo la procedura di doppio opt-in: riceverete un'e-mail di conferma con un link da attivare per confermare l'iscrizione. Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a RGPD. Potete annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link di annullamento presente in ogni newsletter.

9. Trattamento dei dati per la gestione degli ordini

9.1 I dati personali da noi raccolti verranno trasmessi all'impresa di trasporto incaricata della consegna, nella misura necessaria per la consegna della merce. I vostri dati di pagamento verranno trasmessi all'istituto di credito incaricato nell'ambito del trattamento del pagamento. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b RGPD.

9.2 PayPal

In caso di pagamento tramite PayPal, i vostri dati di pagamento vengono trasmessi a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b RGPD. Per ulteriori informazioni: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full

10. Utilizzo di video

Questo sito utilizza la funzione di incorporamento YouTube di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda. Viene utilizzata la modalità privacy avanzata, che garantisce che le informazioni sugli utenti vengano memorizzate solo all'avvio della riproduzione. Google LLC partecipa al Quadro per la protezione dei dati UE-USA (DPF). Ulteriori informazioni: https://policies.google.com/privacy. Nella misura richiesta dalla legge, abbiamo acquisito il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a RGPD.

11. Marketing online

11.1 Google AdSense

Questo sito utilizza Google AdSense, un servizio pubblicitario web di Google Ireland Limited. Google AdSense utilizza cookie e web beacon per analizzare il vostro utilizzo del sito e visualizzare annunci pubblicitari mirati. Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f RGPD. Google LLC partecipa al DPF. Potete disattivare definitivamente i cookie pubblicitari: https://support.google.com/ads/answer/7395996. Nella misura richiesta, abbiamo acquisito il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a RGPD.

11.2 Google Ads Conversion Tracking

Questo sito utilizza Google Ads e il monitoraggio delle conversioni Google Ads di Google Ireland Limited. Quando un utente clicca su un annuncio pubblicato da Google, viene impostato un cookie di monitoraggio delle conversioni. Tale cookie perde la sua validità dopo 30 giorni e non viene utilizzato per l'identificazione personale. I dati di conversione vengono forniti agli inserzionisti esclusivamente in forma aggregata e anonimizzata. Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f RGPD.

12. Analisi web — Google Analytics 4

Questo sito utilizza Google Analytics 4 (GA4), un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda. GA4 utilizza cookie per analizzare le modalità di interazione degli utenti con il nostro sito. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati per impostazione predefinita in GA4 prima di qualsiasi archiviazione, rendendo impossibile qualsiasi identificazione diretta.

Google LLC partecipa al Quadro per la protezione dei dati UE-USA (DPF), che garantisce un livello adeguato di protezione per i trasferimenti verso gli USA. Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f RGPD. Nella misura richiesta dalla legge, abbiamo acquisito il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a RGPD.

Potete impedire definitivamente la raccolta dei dati da parte di Google Analytics installando il componente aggiuntivo per il browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

13. Sistema di chatbot IA — GIBBY & AZUMI

13.1 Questo sito utilizza un sistema di chatbot gestito internamente con i nomi GIBBY e AZUMI per la comunicazione con i clienti assistita dall'IA e la gestione delle richieste di assistenza. La base tecnica si basa sulle tecnologie di OpenAI / ChatGPT.

L'utilizzo del chatbot è completamente volontario e non è necessario per navigare nel sito né per acquistare i nostri prodotti.

13.2 Assenza di trattamento di dati personali nel chatbot: Per progettazione, GIBBY e AZUMI non raccolgono, archiviano né utilizzano dati personali, dati di localizzazione o altre informazioni direttamente identificative, salvo che siano inserite volontariamente dall'utente nella finestra di chat. Raccomandiamo espressamente agli utenti di non inserire dati personali sensibili nella chat, salvo stretta necessità.

13.3 Archiviazione locale di contenuti di chat anonimizzati: Le cronologie delle chat possono essere archiviate localmente e valutate a fini di analisi, garanzia della qualità e ottimizzazione. L'archiviazione avviene esclusivamente in forma anonimizzata o pseudonimizzata, senza dati personali né di localizzazione. Non viene effettuato alcun collegamento con altri insiemi di dati personali.

13.4 Base giuridica: Nella misura in cui il trattamento serve a fornire la funzione di chatbot richiesta dall'utente, la base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b RGPD. Per il resto, il trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lett. f RGPD. Laddove sia richiesto il consenso, la base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. a RGPD.

13.5 Utilizzo di tecnologie IA esterne: Nella misura in cui viene utilizzata la tecnologia IA di OpenAI, ciò avviene esclusivamente nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati e nella sola misura tecnicamente necessaria.

13.6 L'utilizzo del chatbot è volontario. Nella misura in cui il trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lett. f RGPD, gli interessati hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

14. Strumenti e varie

14.1 Google reCAPTCHA

Questo sito utilizza la funzione reCAPTCHA di Google Ireland Limited per distinguere le inserzioni umane dai trattamenti automatizzati. Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f RGPD. Ulteriori informazioni: https://policies.google.com/privacy

14.2 Google Maps

Il nostro sito utilizza l'API di Google Maps di Google Ireland Limited. Quando si accede alle sottopagine contenenti Google Maps, informazioni sull'utilizzo del sito (incluso l'indirizzo IP) vengono trasmesse a Google e ivi archiviate. Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f RGPD. Ulteriori informazioni: https://policies.google.com/privacy

15. Diritti dell'interessato

Il diritto vigente in materia di protezione dei dati vi conferisce i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento:

Diritto di accesso (art. 15 RGPD): Avete il diritto di ottenere conferma che siano trattati dati personali che vi riguardano e di riceverne una copia.
Diritto di rettifica (art. 16 RGPD): Avete il diritto di ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica di dati inesatti che vi riguardano.
Diritto alla cancellazione (art. 17 RGPD): Avete il diritto di ottenere la cancellazione dei vostri dati personali laddove ricorrano le condizioni dell'art. 17 RGPD.
Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 RGPD)
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 RGPD)
Diritto di revocare il consenso (art. 7, par. 3 RGPD) in qualsiasi momento, con effetto per il futuro.
Diritto di proporre reclamo (art. 77 RGPD) dinanzi a un'autorità di controllo.

DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI SULLA BASE DI UN INTERESSE LEGITTIMO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO, PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE. IN CASO DI TRATTAMENTO A FINI DI MARKETING DIRETTO, POTETE OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO E CESSEREMO IMMEDIATAMENTE TALE TRATTAMENTO.

16. Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali si basa sulla rispettiva base giuridica, sulla finalità del trattamento e, se del caso, sui termini di conservazione legali applicabili. I dati trattati sulla base del consenso (art. 6, par. 1, lett. a RGPD) vengono conservati fino alla revoca del consenso. I dati trattati a fini contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b RGPD) vengono cancellati allo scadere dei termini di conservazione legali applicabili. I dati trattati sulla base di un interesse legittimo (art. 6, par. 1, lett. f RGPD) vengono conservati fino a una valida opposizione.