Política de privacidad

Agradecemos su visita a nuestro sitio web y le agradecemos su interés en nuestra empresa, nuestros productos y nuestras páginas web. Proteger su privacidad cuando utiliza nuestras páginas web es importante para nosotros. Por lo tanto, tome nota de la siguiente información:


Declaración de Protección de Datos

1) Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. En las siguientes páginas, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El controlador a cargo del procesamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), es ID SPORTS GmbH, Parlerstraße 6, 70192 Stuttgart, Deutschland, Tel.: +49 (0) 711 27 37 51 69, Fax: +49 (0) 711 27 37 51 70, Correo electrónico: support@gibbon.shop. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 El responsable del tratamiento ha designado un delegado de protección de datos para este sitio web. Se le puede contactar de la siguiente manera: "IITR Datenschutz GmbH, Dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 München, +49 89 189 173 60, email@iitr.de"

1.4 Este sitio web utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otro contenido confidencial (por ejemplo, pedidos o consultas al controlador). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres https:// y el símbolo de candado en la línea de su navegador.

2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web

Cuando utiliza nuestro sitio web solo con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que llegó a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si corresponde: en forma anónima)

El procesamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) punto f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar los archivos de registro del servidor posteriormente, si hay indicios concretos de uso ilegal.

3) Red de entrega de contenido

- Cloudflare
En nuestro sitio web utilizamos una red de entrega de contenido ("CDN") del proveedor de servicios tecnológicos Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU. ("Cloudflare"). Una red de entrega de contenido es un servicio en línea que se utiliza para entregar archivos multimedia de gran tamaño (como gráficos, contenido de páginas o secuencias de comandos) a través de una red de servidores distribuidos regionalmente conectados a través de Internet. El uso de la red de entrega de contenido de Cloudflare nos ayuda a optimizar las velocidades de carga de nuestro sitio web.
El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 (1) punto f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en una provisión segura y eficiente, así como la mejora de la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.
Cloudfare Inc., con sede en los EE. Acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Para obtener más información sobre la política de privacidad de Cloudfare, visite https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4) Galletas

Para que su visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de que finaliza la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su terminal y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Si se configuran cookies, recopilan y procesan información específica del usuario, como datos del navegador y de ubicación, así como valores de dirección IP de acuerdo con los requisitos individuales. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período específico, que puede variar según la cookie.

En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido al guardar la configuración (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados ​​por cookies individuales establecidas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 (1) punto b GDPR ya sea para la ejecución del contrato o de acuerdo con el art. 6 (1) punto f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita a la página.
Trabajamos junto con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestro sitio web sea más interesante para ti Para este propósito, las cookies de empresas asociadas también se almacenan en su disco duro cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Se le informará individualmente y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso en las siguientes secciones.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de manera que se le informe sobre la configuración de cookies y puede decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Los encontrará para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

- Firefox: https://www.mozilla.org/en-US/privacy/websites/#cookies

- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

- Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si no se aceptan las cookies.

5) Comuníquese con nosotros

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto respectivo. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para establecer contacto y para la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 (1) punto f RGPD. Si su contacto tiene como objetivo celebrar un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el art. 6 (1) punto b RGPD. Sus datos se eliminarán después del procesamiento final de su consulta; este es el caso si de las circunstancias puede inferirse que los hechos en cuestión han sido definitivamente esclarecidos, siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento en contrario.

6) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para el procesamiento de contratos

De conformidad con el art.6 (1) letra b RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando si nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos recopilados se pueden ver en los formularios de entrada correspondientes. Es posible eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento. Esto se puede hacer enviando un mensaje a la dirección mencionada anteriormente del controlador. Almacenamos y utilizamos los datos proporcionados por usted para el procesamiento de contratos. Después de completar el procesamiento del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán teniendo en cuenta los períodos de retención fiscal y comercial y se eliminarán después de la expiración de estos períodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o un permiso adicional legalmente permitido. nuestro sitio ha reservado el uso de datos, sobre lo cual le informaremos a continuación.

7) Función de comentario

Dentro del alcance de la función de comentarios en este sitio web, además de su comentario, la información sobre el momento de escribir el comentario y el nombre del comentarista que ha elegido se almacenan y publican en el sitio web. Además, su dirección IP se registra y almacena. Esta dirección IP se almacena por razones de seguridad, en caso de que la persona en cuestión viole los derechos de terceros o publique contenido ilegal al enviar un comentario. Necesitamos su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted si un tercero se opone a su contenido publicado como ilegal. La base legal para el almacenamiento de sus datos es el art. 6 (1) letra b y f del RGPD. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si son objetados como ilegales por terceros.

8) Uso de sus datos para publicidad directa

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos información periódica sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La indicación de posibles datos adicionales es voluntaria y se utiliza para permitirnos dirigirnos a usted personalmente. Utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación para el envío de boletines. Esto significa que no le enviaremos un boletín de noticias por correo electrónico, a menos que nos haya confirmado expresamente que está de acuerdo con el envío de dicho boletín. Luego le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir futuros boletines haciendo clic en un enlace apropiado.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el art. 6 (1) letra a del RGPD. Cuando se registra para recibir el boletín, almacenamos su dirección IP ingresada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para que podamos rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos recopilados por nosotros cuando se registra para recibir el boletín se utilizarán exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace proporcionado en el boletín o enviando un mensaje a la persona responsable mencionada anteriormente. Después de su cancelación, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de usar más datos, lo que está permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

9) Procesamiento de datos con el fin de gestionar pedidos

9.1 Los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega en el marco del procesamiento del contrato, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de los bienes. Transmitiremos sus datos de pago a la institución de crédito comisionada en el marco del procesamiento de pagos, si esto es necesario para el manejo de pagos. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informamos explícitamente a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el art. 6 (1) punto b RGPD.

9.2 Uso de proveedores de servicios de pago

- Paypal
Cuando paga a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal ( Europa) Sa.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"). La transferencia se realiza de conformidad con el art. 6 (1) punto b RGPD y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento de pagos.
PayPal se reserva el derecho de realizar verificaciones de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para este fin, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia de conformidad con el art. 6 (1) punto f RGPD. PayPal utiliza el resultado de la evaluación crediticia en relación con la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión del método de pago respectivo. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación en el resultado del informe de crédito, se basan en métodos científicos, matemáticos y estadísticos reconocidos. El cálculo de los valores de puntuación incluye, pero no se limita a, datos de dirección. Para obtener más información sobre la ley de protección de datos, incluidas las agencias de crédito utilizadas, consulte la declaración de protección de datos de PayPal en: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.

10) Uso de videos

Uso de vídeos de YouTube

Este sitio web utiliza la función de incrustación de YouTube para mostrar y reproducir videos ofrecidos por el proveedor YouTube, que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda ("Google") .

Con este fin, el modo de protección de datos extendida se utiliza para garantizar, según la información del proveedor, que la información del usuario solo se almacenará una vez que se inicie la función de reproducción del video. Cuando se inicia la reproducción de videos incrustados de YouTube, el proveedor establece cookies de "YouTube" para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según indicaciones de YouTube, el uso de estas cookies tiene como objetivo, entre otras cosas, registrar estadísticas de video, mejorar la facilidad de uso y evitar acciones indebidas. Si ha iniciado sesión en Google, su información se asociará directamente con su cuenta cuando haga clic en un video. Si no desea que se le asocie a su perfil en YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Tal evaluación se lleva a cabo en particular de acuerdo con el art. 6 (1) punto f GDPR, en base a los intereses legítimos de Google en la inserción de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o diseño orientado a la demanda de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, por lo que debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho. Al utilizar YouTube, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.

Independientemente de si se reproduce el vídeo incrustado, al visitar este sitio web se establece una conexión con el "doble clic" de la red de Google. Esto puede desencadenar un mayor procesamiento de datos fuera de nuestro control.

En el caso de que los datos personales se transfieran a Google LLC. con sede en los Estados Unidos, Google LLC. está certificado por el acuerdo de protección de datos EE. UU.-Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Se puede ver un certificado actualizado aquí: https://www.privacyshield.gov/list.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de YouTube en la declaración de protección de datos del proveedor en: wwwgoogle.com/policies/privacy/.

En la medida en que lo exija la ley, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe de acuerdo con el art. 6 (1) letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, siga el procedimiento descrito anteriormente.

11) Marketing en línea

11.1 AdSense de Google

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de anuncios web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza las llamadas "cookies de DART de DoubleClick". Estos son archivos de texto que se almacenan en su computadora y permiten un análisis de su uso del sitio web. Además, Google AdSense también utiliza "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información, que se puede utilizar para registrar, recopilar y evaluar acciones simples como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por esas cookies y/o balizas web (incluida su dirección IP) sobre su uso de este sitio web normalmente se transmitirá a un servidor de Google y se almacenará allí. Al utilizar Google AdSense, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.

Google utilizará la información obtenida de esta manera para analizar su uso de este sitio web con respecto a los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se fusiona con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede transferirse a terceros, si así lo prescribe la ley y/o si terceros procesan estos datos a pedido de Google.

El procesamiento de datos descrito se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 (1) punto f GDPR, con el fin de publicidad orientada al usuario por parte de terceros cuyos anuncios se muestran en este sitio web en función del comportamiento evaluado del usuario. Al mismo tiempo, dicho procesamiento sirve a nuestro interés financiero de explotar el potencial económico de nuestra presencia en Internet al mostrar contenido publicitario personalizado de terceros a cambio de una tarifa.

En el caso de que los datos personales se transfieran a Google LLC. con sede en los Estados Unidos, Google LLC. está certificado por el acuerdo de protección de datos EE. UU.-Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Se puede ver un certificado actualizado aquí: https://www.privacyshield.gov/list..

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, visite: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

Puede desactivar de forma permanente las cookies para preferencias publicitarias bloqueándolas a través de la configuración respectiva del software de su navegador o descargando e instalando el complemento del navegador, disponible en el siguiente enlace:
https://support.google. es/ads/answer/7395996

Tenga en cuenta que ciertas funciones de este sitio web no se pueden usar o solo se pueden usar de forma limitada, si ha desactivado el uso de cookies.

En la medida en que lo exija la ley, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe de acuerdo con el art. 6 (1) letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, siga el procedimiento descrito anteriormente.

11.2 Seguimiento de conversiones de anuncios de Google

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google Ads" y el seguimiento de conversiones en el marco de Google Ads, operado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda ("Google "). Utilizamos el programa de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de materiales publicitarios (los llamados Google Adwords) en sitios web externos.Podemos determinar, en relación con los datos de las campañas publicitarias, qué tan exitosas son las medidas publicitarias individuales. Estamos interesados ​​​​en mostrarle anuncios que sean de su interés. Queremos hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costos publicitarios.

La cookie de seguimiento de conversiones se establece en el navegador de un usuario, si hace clic en un anuncio publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Estas cookies suelen perder su validez a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita una determinada página de este sitio web y si la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podremos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través del sitio web de los clientes de Google Ads. La información recopilada por las cookies de conversión se utiliza para proporcionar estadísticas de conversión agregadas a los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Se informa a los clientes sobre el número total de usuarios que hicieron clic en el anuncio y fueron redirigidos a una página de etiquetas de seguimiento de conversión. Sin embargo, no obtienen ninguna información que les permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el programa de seguimiento, puede rechazar el uso de este programa desactivando la cookie de seguimiento de conversión de Google a través de su navegador de Internet a través de la configuración del usuario. En este caso, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida de acuerdo con el art. 6 (1) punto f RGPD. Al utilizar Google Ads, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.

En el caso de que los datos personales se transfieran a Google LLC. con sede en los Estados Unidos, Google LLC. está certificado por el acuerdo de protección de datos EE. UU.-Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Se puede ver un certificado actualizado aquí: https://www.privacyshield.gov/list..

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, visite: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

Puede desactivar de forma permanente las cookies para preferencias publicitarias bloqueándolas a través de la configuración respectiva del software de su navegador o descargando e instalando el complemento del navegador, disponible en el siguiente enlace:
https://support.google. es/ads/answer/7395996

Tenga en cuenta que ciertas funciones de este sitio web no se pueden usar, o solo se pueden usar de forma limitada, si ha desactivado el uso de cookies.

En la medida en que lo exija la ley, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe de acuerdo con el art. 6 (1) letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, siga el procedimiento descrito anteriormente.

12) Servicios de análisis web

Google (Universal) Analytics

Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web operado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda ("Google" ). Google (Universal) Analytics utiliza las llamadas cookies, que son archivos de texto almacenados en su computadora, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios usan el sitio. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí. Al utilizar Google (Universal) Analytics, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que asegura una anonimización de la dirección IP acortándola y excluye una relación personal directa.Como resultado de la extensión, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a Google servidor en los EE. UU. y abreviado allí. En estos casos excepcionales, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) punto f GDPR, sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing.
En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google (Universal) Analytics no se fusiona con otros datos de Google.
Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, debemos señalar que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de este sitio web. Puede impedir de forma permanente que Google recopile los datos generados por las cookies sobre el uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que los procese. Puede descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Como alternativa al complemento del navegador o para navegadores en dispositivos móviles , haga clic en el siguiente enlace para configurar una cookie de exclusión voluntaria que deshabilita Google Analytics para recopilar datos en este sitio web en el futuro (Esta cookie de exclusión voluntaria solo funciona para este navegador y este dominio. Si elimina sus cookies en este navegador, debe volver a hacer clic en este enlace):
Deshabilitar Google Analytics
Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://policies.google.com/ privacidad?hl=en&gl=de
En el caso de que los datos personales se transfieran a Google LLC. con sede en los Estados Unidos, Google LLC. está certificado por el acuerdo de protección de datos EE. UU.-Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Se puede ver un certificado actualizado aquí: https://www.privacyshield.gov/list.
En la medida requerida por la ley, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe de acuerdo con Arte. 6 (1) letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, siga el procedimiento descrito anteriormente.

13) Uso de un sistema de chat en vivo

LiveChat (LiveChat Software S.A.)
Este sitio web utiliza tecnología de LiveChat Software S.A., al. Dębowa 3, 53-134 Wrocław, Polonia (www.livechatinc.com) para recopilar y almacenar datos anónimos con fines de análisis web y operar un sistema de chat en vivo para responder solicitudes de soporte en vivo. Estos datos anónimos se pueden utilizar para crear perfiles de usuario bajo un seudónimo. Las cookies se pueden utilizar para este propósito. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante. Permiten el reconocimiento del navegador de Internet. Si la información recopilada de esta manera está relacionada con datos personales, se procesa de conformidad con el art. 6 (1) punto f GDPR, sobre la base de nuestro interés legítimo en un servicio al cliente efectivo y análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización.
Los datos recopilados con la tecnología LiveChat no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web. y no se combinarán con datos personales sobre el portador del seudónimo sin el consentimiento otorgado por separado de la persona interesada. Para evitar el almacenamiento de cookies de LiveChat, puede configurar su navegador de Internet de manera que las cookies ya no puedan almacenarse en su computadora en el futuro o que se eliminen las cookies que ya se han almacenado.Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que no pueda acceder a la gama completa de funciones de este sitio web. Puede objetar la recopilación y el almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudónimo en cualquier momento con efecto futuro enviando envíenos su objeción por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el pie de imprenta.

14) Herramientas y misceláneos

14.1 Google reCAPTCHA

En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada es realizada por una persona física o mal utilizada por el procesamiento automático y automatizado. El servicio incluye el envío de la dirección IP y posiblemente otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA a Google y se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 (1) punto f GDPR, sobre la base de nuestro interés legítimo en determinar la voluntad individual de las acciones en Internet y evitar el uso indebido y el spam.

En el caso de que los datos personales se transfieran a Google LLC. con sede en los Estados Unidos, Google LLC. está certificado por el acuerdo de protección de datos EE. UU.-Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puede ver un certificado actualizado aquí: https://www.privacyshield.gov/list.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB

14.2 Google Maps

Nuestro sitio web utiliza Google Maps (AP'I) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (de países) para mostrar información geográfica visualmente. El uso de este servicio le mostrará nuestra ubicación y le facilitará encontrarnos.

Cuando accede a las subpáginas que contienen el mapa de Google Maps, la información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmite y almacena en los servidores de Google. Al utilizar Google Maps, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. en los EE.UU. Esto es independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario con la que ha iniciado sesión o si no existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, su información se asociará directamente con su cuenta. Si no desea que se le asocie a su perfil en Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Tal evaluación se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 (1) punto f GDPR, en base a los intereses legítimos de Google en la inserción de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o diseño orientado a la demanda de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Si desea hacerlo, debe comunicarse con Google para ejercer este derecho.

En el caso de que los datos personales se transfieran a Google LLC. con sede en los Estados Unidos, Google LLC. Está certificado por el acuerdo de protección de datos EE. UU.-Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puede ver un certificado actualizado aquí: https://www.privacyshield.gov/list.

Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en el contexto del uso de Google Maps, puede desactivar completamente el servicio web de Google Maps apagando la aplicación JavaScript en su navegador. En este caso, no se puede utilizar Google Maps ni la visualización de mapas en este sitio web.

Los términos de uso de Google se pueden encontrar en: https://policies.google.com/terms?hl=en. Los términos de uso adicionales se pueden encontrar en: https://www.google.com/intl/en-US_US/help/terms_maps.html.

Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps en el sitio web de Google ("Política de privacidad de Google") en: https://policiesgoogle.com/privacy?hl=en.

15) Derechos del Interesado

15.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos integrales de los interesados ​​(derechos de información e intervención) frente al controlador de datos con respecto al procesamiento de sus datos personales:

- Derecho de acceso del interesado de conformidad con el art. 15 RGPD: Tiene derecho a recibir la siguiente información: Los datos personales que tratamos; los fines del procesamiento; las categorías de datos personales procesados; los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos personales; el plazo previsto durante el cual se conservarán los datos personales o, en su defecto, los criterios utilizados para determinar dicho plazo; la existencia del derecho a solicitar al responsable del tratamiento la rectificación o supresión de los datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado o a oponerse a dicho tratamiento; el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control; cuando los datos personales no se obtengan del interesado, cualquier información disponible sobre su fuente; la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica involucrada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho procesamiento para el interesado; las garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 cuando los datos personales se transfieren a un tercer país.

- Derecho de rectificación según el art. 16 del RGPD: Tiene derecho a obtener del controlador sin demora indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen y/o el derecho a que se completen los datos personales incompletos que almacenamos.

- Derecho de supresión (“derecho al olvido”) de conformidad con el art. 17 RGPD: Tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernen si se cumplen las condiciones del art. 17 (2) GDPR se cumplen. Sin embargo, este derecho no será aplicable para el ejercicio de la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

- Derecho a la limitación del tratamiento en virtud del art. 18 RGPD: Tiene derecho a obtener del controlador la restricción del procesamiento de sus datos personales por las siguientes razones: Siempre que se verifique la exactitud de sus datos personales impugnados por usted. Si se opone a la supresión de sus datos personales por tratamiento ilícito y en su lugar solicita la limitación de su uso. Si necesita los datos personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, una vez que ya no necesitemos esos datos para los fines del procesamiento. Si se ha opuesto al procesamiento por motivos relacionados con su situación personal mientras se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre sus motivos.

- Derecho a ser informado de conformidad con el art. 19 RGPD: Si ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, este está obligado a comunicar a cada destinatario a quien se haya comunicado la información personal cualquier rectificación o supresión de datos personales o limitación del tratamiento, a menos que esto resulta imposible o implica un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre esos destinatarios.

- Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el art. 20 RGPD: Tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a exigir que dichos datos se transmitan a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente factible.

- Derecho a retirar un consentimiento dado de conformidad con el art.7 (3) GDPR: Tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de retiro, borraremos inmediatamente los datos en cuestión, a menos que el procesamiento posterior pueda basarse en un base legal para el procesamiento sin consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

- Derecho a presentar una queja de conformidad con el art. 77 RGPD: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción si considera que el procesamiento de datos personales relacionados con usted infringe el RGPD.

15.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI, EN EL MARCO DE UNA CONSIDERACIÓN DE INTERESES, PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE, USTED TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO POR LOS MOTIVOS QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A UN PROCESAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES IMPERDIBLES DIGNAS DE PROTECCIÓN PARA EL PROCESAMIENTO QUE SUPEREN SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA HACER PAGAR, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES QUE SE UTILIZAN PARA FINES DE MARKETING DIRECTO. PUEDE EJERCER LA OBJECIÓN COMO SE DESCRIBIÓ ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

16) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se basa en la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, en el período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal).

Si los datos personales se procesan sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Si existen períodos legales de almacenamiento para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o similares sobre la base del art. 6 (1) letra b RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de almacenamiento si ya no son necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del contrato y/o si ya no tenemos un interés justificado en almacenamiento adicional.

Al procesar datos personales sobre la base del art. 6 (1) punto f GDPR, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de objeción de acuerdo con el art. 21 (1) GDPR, a menos que podamos proporcionar motivos convincentes para el procesamiento digno de protección que superen los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

Si los datos personales se procesan con fines de marketing directo sobre la base del art. 6 (1) punto f GDPR, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de objeción de conformidad con el art. 21 (2) RGPD.

A menos que se indique lo contrario en la información contenida en esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento, los datos personales almacenados se eliminarán si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.

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